POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité illustre l’engagement de Takoussane Energy en tant que responsable de traitement et eu égard au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

L’entité responsable du traitement de vos données est Takoussane Energy.
Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons avec les clients et les fournisseurs sont les suivantes :
1. Données d’identification
2. Adresses postales ou électroniques
3. Informations commerciales
4. Données économiques et de transaction

Toutes les données susmentionnées que nous avons obtenues directement de votre part, par la présentation d’une offre commerciale, d’une proposition contractuelle, etc. sont destinées à fournir des données d’identification et autres informations nécessaires à la réalisation de la relation contractuelle entre les parties.

Nous traitons les données fournies par les personnes intéressées afin de gérer différentes activités découlant de procédures spécifiques en matière de vente, service après-vente, gestion des clients, qualité des services, etc. Nous utiliserons ainsi vos données pour mener à bien l’une des actions suivantes:
1. Envoi des informations que vous demandez via le formulaire de contact de notre site internet ou tout autre moyen de contact avec Takoussane Energy,
2. Offrir à la fois aux clients potentiels et à nos clients des offres de produits et services,
3. Effectuer la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et / ou fournisseurs,
4. Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée, etc.

Les données personnelles relatives à des individus liés à des clients et fournisseurs potentiels que nous collectons via les différents formulaires de contact et / ou de collecte d’informations sont conservées tant que la suppression n’est pas demandée par la partie intéressée.

Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tout en maintenant les relations commerciales entre les parties, en respectant dans tous les cas les conditions légales minimales de conservation en fonction du domaine.

Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant une période raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins, pour répondre aux problèmes qui peuvent se poser ou résoudre des problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et répondre aux exigences imposées par la loi applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période raisonnable même après que vous ayez cessé d’utiliser nos produits ou ce site. Passé ce délai, vos données personnelles seront effacées de tous nos systèmes.

Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des sociétés tierces qui entendent les utiliser dans leurs actions de marketing direct, sauf dans le cas où vous nous en avez expressément autorisé l’autorisation.

Nous vous informons que vos données ne seront ni transférées ni communiquées à des tiers. Takoussane Energy est seule responsable de leur traitement et de leur conservation.

Nous communiquerons vos données personnelles à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services Internet nous aidant à gérer notre site Web ou à exécuter les services sous-traités, sociétés de support et de maintenance informatiques, sociétés de logistique, etc.). Dans tous les cas, ces tiers doivent maintenir, à tout moment, les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne vos données personnelles et, le cas échéant, ils seront liés par des obligations légales afin de protéger vos données personnelles et en toute sécurité, ainsi que d’utiliser uniquement les informations suivant des instructions spécifiques de Takoussane Energy.

Tout le monde a le droit d’obtenir confirmation de savoir si nous traitons ou non des données personnelles le concernant.

En particulier, les personnes intéressées peuvent demander le droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format standard et avec une lecture automatisé si le traitement est effectué par des moyens électroniques (droit de portabilité).

De même, les personnes intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, si nécessaire, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

En outre, dans certaines circonstances, les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données ou, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les utilisateurs peuvent exercer leur droit de s’opposer au traitement de leurs données.

De même, nous vous informons que vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements que vous avez accordés, sans que la légalité du traitement ne soit affectée par le consentement préalable à son retrait.